歡迎訪問(wèn)“淮安汽車運(yùn)輸集團(tuán)有限公司”官網(wǎng)！
投訴臺(tái) (本欄目負(fù)責(zé)接收、審查、追責(zé)處理、回復(fù)旅客（客戶）的意見(jiàn)、投訴等信息。）
趙秀琴 | 網(wǎng)購(gòu)淮汽集團(tuán)票沒(méi)法檢票 投訴產(chǎn)業(yè)：客運(yùn)旅游 #1020 |
留言內(nèi)容2024/6/16 8:07:44 | 我15號(hào)從淮汽集團(tuán)購(gòu)買了兩張16號(hào)7：40規(guī)劃展覽館去高鐵東站的車票，上車后無(wú)法檢票，司機(jī)師傅讓退票，但我的訂單有司機(jī)師傅沒(méi)有，最后我只有退票重新付費(fèi)上車，退票扣了我20元手續(xù)費(fèi)，我接受不了 |
2024/6/17 9:52:50
汽車北站站長(zhǎng)明站長(zhǎng) | 售出的汽車票寫了途徑葛塘，但是司機(jī)拒絕去葛塘。聯(lián)系明站長(zhǎng)，此位站長(zhǎng)強(qiáng)詞奪理，也是一個(gè)樣。 投訴產(chǎn)業(yè)：客運(yùn)旅游 #1018 |
留言內(nèi)容2024/6/10 17:05:08 | 汽車北站售出的2.15淮安到南京南的汽車票上寫明途徑葛塘，但是司機(jī)拒絕去葛塘，聯(lián)系汽車北站站長(zhǎng)，也是拒絕去葛塘。我問(wèn)他，你為什么寫要途徑葛塘，他說(shuō)我寫了去葛塘但是我不賣葛塘票，我賣的就全是南京南得票，你買不了葛塘票。 |
2024/6/10 17:16:06
劉學(xué)貴 | 到處接人，接貨 投訴產(chǎn)業(yè)：客運(yùn)旅游 #1016 |
留言內(nèi)容2024/6/8 10:36:57 | 6點(diǎn)從汽車北站出發(fā)，大約7點(diǎn)多連云港，一直在連云港轉(zhuǎn)圈，一會(huì)到這里接人，一會(huì)到那里裝貨（裝行李箱的不給裝，留著裝貨物的）一直在連云港繞了接近四個(gè)小時(shí)，本來(lái)6點(diǎn)從汽車北站出發(fā)到威海大約6.7個(gè)小時(shí)，現(xiàn)在已經(jīng)過(guò)去了四個(gè)半小時(shí)，才走了一百多公里，真的是浪費(fèi)精力，浪費(fèi)時(shí)間，浪費(fèi)金錢， |
2024/6/8 11:42:56
夏晨宇 | 淮安到句容的直通車賣客，高速上停車接人，繞路接客，app顯示三小時(shí)，結(jié)果5個(gè)小時(shí)到不了 投訴產(chǎn)業(yè)：客運(yùn)旅游 #1011 |
留言內(nèi)容2024/5/23 10:59:40 | 淮安直通句容的車從淮安南站出發(fā)，沒(méi)有直通句容，從市區(qū)繞路到楚州，在楚州汽車站外面的加油站又賣客到一輛楚淮汽車蘇hs5062的客車，該輛車又從揚(yáng)州繞行，其中還在高速上接客。第一，嚴(yán)重耽誤我的出行時(shí)間，app顯示三小時(shí)到句容，結(jié)果5個(gè)小時(shí)到不了，這樣我還不如從南京轉(zhuǎn)車更快，繞路太遠(yuǎn)。第二，出行安全得不到保障，該司機(jī)安全意識(shí)淡薄，高速私家車都不能停靠，大客車可以停車接人？第三，服務(wù)意識(shí)奇差，明確表示你可以去投訴，他不怕投訴，很是囂張氣焰。第四，我打車票后面051783902880的淮汽熱線，推三阻四， |
2024/5/24 8:59:15
李 | 淮安-南京 投訴產(chǎn)業(yè)：客運(yùn)旅游 #1005 |
留言內(nèi)容2024/5/13 12:19:56 | 淮安南到南京，每次剛上高速就進(jìn)洪澤服務(wù)區(qū)。不知道是不是很有必要上洪澤服務(wù)區(qū) |
2024/5/13 15:36:35
王 | 行李箱不見(jiàn)了 投訴產(chǎn)業(yè)：客運(yùn)旅游 #1004 |
留言內(nèi)容2024/5/6 22:48:02 | 5.5號(hào)上午8.30從淮安南站發(fā)車到無(wú)錫。上車我放了行李箱，到無(wú)錫站就找不到了，車子中途去過(guò)淮安北站接過(guò)人，不知道箱子怎么找不到了，里面有貴重物品 |
2024/5/7 9:04:32
劉鋒 | 私自拉客價(jià)格比正常票價(jià)低很多 投訴產(chǎn)業(yè)：客運(yùn)旅游 #994 |
留言內(nèi)容2024/5/6 14:06:00 | 車子私自拉客比票價(jià)低很多，那這樣的話誰(shuí)還從正規(guī)售票處買票，你們不是自己給自己抹黑嘛！私自拉客價(jià)格還低，這就是淮安汽車行業(yè)的現(xiàn)狀嘛？ |
2024/5/6 14:32:11
張女士 | 車站自動(dòng)販賣機(jī)少出貨 投訴產(chǎn)業(yè)：其他 #993 |
留言內(nèi)容2024/5/6 9:59:28 | 5月6日上午九點(diǎn)五十左右我在汽車南站內(nèi)的自動(dòng)售賣機(jī)買了兩包零食，但只有一包貨品，打電話給負(fù)責(zé)人也打不通，車站內(nèi)工作人員表達(dá)這個(gè)售貨機(jī)已經(jīng)多次出現(xiàn)這種問(wèn)題，且顧客打電話給負(fù)責(zé)人都打不通 |
2024/5/6 14:29:31
張姝敏 | 長(zhǎng)途車私自帶客 投訴產(chǎn)業(yè)：客運(yùn)旅游 #991 |
留言內(nèi)容2024/5/5 14:18:03 | 我5月5日買了4張從淮安長(zhǎng)途南站12：10發(fā)車回上海的長(zhǎng)途車票，一路上司機(jī)不斷私自帶客，一路帶了5個(gè)未買票客人，上車后司機(jī)用個(gè)人收款碼進(jìn)行收款帶人，這樣做是違反相關(guān)法律法規(guī)的，我會(huì)12345繼續(xù)投訴到底的 |
2024/5/5 15:46:56
滕士文 | 辱罵乘客 投訴產(chǎn)業(yè)：客運(yùn)旅游 #987 |
留言內(nèi)容2024/4/26 9:33:20 | 我去上廁所不給，且辱罵乘客 |
2024/4/26 14:17:34
高小姐 | 運(yùn)輸寵物，因?yàn)樨洸粚?duì)版，拒絕簽收，運(yùn)輸人員不聽(tīng)，硬送至小區(qū)門口，丟下就走，沒(méi)有人簽收！ 投訴產(chǎn)業(yè)：其他 #985 |
留言內(nèi)容2024/4/22 17:52:12 | 拒絕簽收寵物！沒(méi)有親自簽收，硬送！狗狗攜帶病毒，雖然沒(méi)有并發(fā)癥出現(xiàn)，已經(jīng)是大概率的事情，不治療必會(huì)病發(fā)，你們轉(zhuǎn)運(yùn)站的人還非要我出運(yùn)費(fèi)才肯寄回！不去跟商家溝通，跟我要什么錢，發(fā)狗之前還私下要200元才肯送狗，被發(fā)現(xiàn)貨不對(duì)版，我不要，就硬送！什么道理？？ |
2024/4/23 14:23:10
賀利兵 | 在淮汽集團(tuán)官方公眾號(hào)上訂車票 投訴產(chǎn)業(yè)：客運(yùn)旅游 #982 |
留言內(nèi)容2024/4/22 11:51:58 | 我本人正常下單本2張的時(shí)候，突然購(gòu)票成功的訂單顯示同一個(gè)人名，購(gòu)了2張，另一個(gè)人人沒(méi)買上，我只能退票重新買。結(jié)果退票手續(xù)費(fèi)還付了。所以，我投訴給我退還手續(xù)費(fèi)。訂單號(hào)打我電話，我告訴你?？梢圆?/div> |
2024/4/22 14:37:30
社會(huì)公民 | 司機(jī)走省道，浪費(fèi)時(shí)間，還順路接人，自己揩油 投訴產(chǎn)業(yè)：客運(yùn)旅游 #980 |
留言內(nèi)容2024/4/15 15:54:28 | 大巴車竟然是很破的小型客車，那種好幾年前農(nóng)村的公交車，司機(jī)走省道，浪費(fèi)時(shí)間，還順路接人，自己揩油 |
2024/4/15 17:29:21
胡俊彥 | 4月9日下午3點(diǎn)30淮安東站回盱眙班線因?yàn)檐囕v故障問(wèn)題臨時(shí)取消 投訴產(chǎn)業(yè)：客運(yùn)旅游 #978 |
留言內(nèi)容2024/4/9 15:46:04 | 班車被取消，嚴(yán)重影響了我的出行規(guī)劃。在汽車站沒(méi)有安排備用車輛的同時(shí)，僅要求我退票重新購(gòu)買。沒(méi)有任何補(bǔ)償或者解決方案。導(dǎo)致我從淮安東站打車至南站重新更改了行程，造成了行程延誤。 |
2024/4/9 16:00:01
薛玉洋 | 淮安客運(yùn)汽車南站 投訴產(chǎn)業(yè)：客運(yùn)旅游 #977 |
留言內(nèi)容2024/4/8 14:00:58 | 四月八號(hào)13：50值班售票員態(tài)度惡劣，惜字如金。你們?nèi)艘菦](méi)睡醒請(qǐng)給他們安排好休息時(shí)間，別讓他們自己的情緒帶進(jìn)工作里，發(fā)泄到乘客身上 |
2024/4/9 9:01:29
李 | 出租車帶人繞路 投訴產(chǎn)業(yè)：客運(yùn)旅游 #974 |
留言內(nèi)容2024/4/3 14:54:21 | 我上車跟他說(shuō)了到廣州路文熙街他帶我往市區(qū)那走，被我看到后說(shuō)是不是走錯(cuò)了，他說(shuō)就在那。明明和我的導(dǎo)航不一樣。 |
2024/4/4 8:55:17
蔡雪晴 | 淮安至盱眙馬壩客車接客 超載 投訴產(chǎn)業(yè)：客運(yùn)旅游 #972 |
留言內(nèi)容2024/3/23 15:25:06 | 一點(diǎn)二十的發(fā)車時(shí)間，兩點(diǎn)還沒(méi)有出淮安，一直在接客。并且車位滿了，但還有乘客上車。 |
2024/3/23 16:18:29
gs | 盱眙到揚(yáng)州大巴 投訴產(chǎn)業(yè)：客運(yùn)旅游 #971 |
留言內(nèi)容2024/3/22 14:34:31 | 買的12.40盱眙到揚(yáng)州大巴車，從出站開始，大巴就陸陸續(xù)續(xù)在站外接人，不走高速，從各種路口帶人，馬壩等各地。盱眙到揚(yáng)州不長(zhǎng)的路程硬生生要開三個(gè)多小時(shí)。 |
2024/3/22 15:36:58
朱慧媛 | 司機(jī)辱罵他人 投訴產(chǎn)業(yè)：客運(yùn)旅游 #967 |
留言內(nèi)容2024/3/15 17:45:17 | 司機(jī)辱罵我，說(shuō)臟話，態(tài)度非常不好，并且眼看人低，說(shuō)我不知道怎么讀書的，態(tài)度及其惡劣，這件事我要個(gè)說(shuō)法，如果不處理我會(huì)一直追究 |
2024/3/15 20:00:29
王卉 | 車內(nèi)溫度凍死人 投訴產(chǎn)業(yè)：客運(yùn)旅游 #958 |
留言內(nèi)容2024/2/23 11:34:20 | 2月23日上午8點(diǎn)50分去南京的大巴車，車內(nèi)溫度凍死人，這是什么服務(wù)，怪不得大家都不選擇坐大巴了。我回程也不選擇大巴了，凍感冒了 |
2024/2/23 15:18:27
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